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Resi

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Pezzi personalizzati come targhette, anelli nominali e denti ecc. Non sono rimborsabili e non saranno disponibili per l'uso come crediti nei negozi. Personalizzazioni e modifiche (es. Un'incisione su un braccialetto; un ridimensionamento della catena ad anello) su un pezzo annulleranno anche la politica di restituzione. Ti informeremo prima del momento dell'acquisto se un articolo è classificato come tale.

Gli articoli restituiti sono soggetti a una commissione di rifornimento del 15% che verrà detratta dal rimborso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. 

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. È necessario includere anche l'imballaggio originale.


Rimborsi (se applicabile)

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e controllato, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto gli articoli. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se il tuo reso è stato approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito (o altro metodo di pagamento originale) entro pochi giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se entro una settimana dall'avviso di conferma del rimborso non hai ancora ricevuto un rimborso, contatta la tua banca e la società della carta di credito / PayPal. I tempi di elaborazione dei rimborsi possono essere lunghi; potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato.
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Articoli in saldo (se applicabile)
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Cambi Merce (se applicabile)
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Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando acquistato e spedito direttamente a te, riceverai il credito completo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo via e-mail.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il gifter ha spedito l'ordine a se stesso per distribuirlo, invieremo un rimborso al gifter e lui / lei sarà responsabile della gestione del credito / buono regalo.


Spedizione di ritorno
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